Программа курса:1. Анализ воронки покупки;
2. Разборы сквозных сбоев CJM клиента - кейс Белого медведя»;
3. Организационная структура Операционного CRM;
4. Показатели эффективности Операционного CRM;
5. Организационные инструменты клиентского
Ваш регион: Россия, Москва
![](/images/brands/Y113551.jpg)
Программа курса:1. Анализ воронки покупки;
2. Разборы сквозных сбоев CJM клиента - кейс Белого медведя»;
3. Организационная структура Операционного CRM;
4. Показатели эффективности Операционного CRM;
5. Организационные инструменты клиентского
Технические характеристики
ТипКурс по бизнесу
Курс для детей или для взрослыхВзрослый
Услуга будет предоставленав течение 6 мес.
Формат обученияОнлайн
Форма проведения курсаВидео-уроки
Язык преподавания курсаРусский
Продолжительность курса12 часов