Живые. Как корпоративная культура спасает людей и компании | Кукушкин Марк
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают | Шоул Джон
Маркетинг. Учебник. Студентам ВУЗов | Третьяк Владимир Петрович
Туристско-рекреационное проектирование. Учебное пособие. Студентам ВУЗов | Колесова Юлия Анатольевна
Управление персоналом гостиничного предприятия. Учебное пособие. Студентам ВУЗов
Технология формирования и продвижения гостиничного продукта. Учебное пособие. Студентам ССУЗов
Основы рекламы. Учебник. Студентам ВУЗов | Мудров Александр Николаевич
Маркетинг туризма. Учебное пособие. Студентам ССУЗов | Кнышова Елена Николаевна
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks | Бехар Говард