Книга Инессы Ермишкиной об эффективной системе управления качеством услуг.Что необходимо делать, чтобы сотрудники хотели и могли позаботиться о гостях и как результат гости были довольны? В современном бизнесе есть ответ на этот вопрос — менеджмент качест
Ваш регион: Россия, Москва
Книга Инессы Ермишкиной об эффективной системе управления качеством услуг.Что необходимо делать, чтобы сотрудники хотели и могли позаботиться о гостях и как результат гости были довольны? В современном бизнесе есть ответ на этот вопрос — менеджмент качест
Технические характеристики
АвторЕрмишкина Инесса
ИздательствоРесторанные ведомости
Год выпуска2018
Тип обложкиОбложка с клапанами
Автор на обложкеЕрмишкина И.В.
ISBN978-5-6040952-0-1
Тип книгиПечатная книга
Язык изданияРусский
Количество страниц240
Формат издания160x235
Тип изданияОтдельное издание
Вес с упаковкой, г405.00