Книга "Жалоба – это подарок". Джанелл Барлоу
артикул Y150329345
ISBN: 978-5-9614-5321-8
автор: Джанелл Барлоу
Доступные варианты:
5 990 р
Товар возврату не подлежит
ДОСТАВКА:
Ваш регион: Россия, Москва
Самовывоз
| 5-6 дней |
БесплатноДоставка почтой
| 9-6 дней |
По тарифам почты РФДоставка курьером
| 5-6 дней |
БесплатноПоставтоматы
| 2-6 дней |
Бесплатно от 3000 руб
Товар учавствует в акции(ях)
С товаром идет подарок
ISBN: 978-5-9614-5321-8
автор: Джанелл Барлоу
Технические характеристики
ISBN978-5-9614-5321-8
Автор книгиДжанелл Барлоу
Материал обложкикартон
Размер210 х 23 х 141 мм
АннотацияКнига является практическим руководством для людей, занятых деятельностью обслуживания. Авторы предлагают посмотреть на жалобы совсем иначе — они смотрят на них как на подарки, как эффективный и почти бесплатный способ совершенствовать качество сервиса и
Отзывов от товаре пока нет
Список аксессуаров пока пуст
