В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формировать положительный клиентский опыт (customer experience, CX).Руководители-стратеги дав
Лицензии 1С:Предприятие 8 Лицензии
1281600 ₽
2200-77532-000 Сервер управления се
9215231 ₽
1C Клиентский доступ на 100 рабочее
1469676 ₽
1C Клиентский доступ на 50 рабочее
734838 ₽
1C Клиентский доступ на 100 рабочих
1227504 ₽
Ваш регион: Россия, Москва
В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формировать положительный клиентский опыт (customer experience, CX).Руководители-стратеги дав
Технические характеристики
АвторДью Роберт, Аллен Сайрус
ИздательствоАльпина Паблишер
Год выпуска2021
Тип обложкиМягкая обложка
Автор на обложкеРоберт Дью, Сайрус Аллен
ISBN978-5-9614-2404-1
Тип книгиПечатная книга
Язык изданияРусский
Возрастные ограничения12+
Количество страниц272
Тип бумаги в книгеОфсетная
Размеры, мм235х163х16
Формат издания70x100/16
Тип изданияОтдельное издание
Вес товара, г480
Оригинальное названиеCustomer Experience Innovation: How to Get a Lasting Market Edge
