Каталог
Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху | Фейдер Питер, Томс Сара
артикул O231026267

Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная компания

604 руб

В наличии: много

В корзину
Итого по клубной
карте

544 руб

Покупка по клубной карте дает выгоду 10% или 60.4 руб

Купить в 1 клик
Доступные варианты:
5 990 р
Товар возврату не подлежит
ДОСТАВКА:

Ваш регион: Россия, Москва

Самовывоз
| 5-6 дней |
Бесплатно
Есть в 5 магазинах
Доставка почтой
| 9-6 дней |
По тарифам почты РФ
Доставка курьером
| 5-6 дней |
Бесплатно
Поставтоматы
| 2-6 дней |
Бесплатно от 3000 руб
Выбрать на карте
Товар учавствует в акции(ях)
С товаром идет подарок

Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная компания

Технические характеристики

АвторФейдер Питер, Томс Сара

ИздательствоАльпина Паблишер

Год выпуска2020

Тип обложкиТвердый переплет

Автор на обложкеФейдер Питер, Томс Сара

ISBN978-5-9614-3690-7

Тип книгиПечатная книга

ПереводчикМиронов Павел

Язык изданияРусский

Возрастные ограничения0+

Количество страниц192

Тип бумаги в книгеОфсетная

Размеры, мм216x

Формат издания60x90/16

Тип изданияОтдельное издание

Вес с упаковкой, г335

Вес товара, г335

Отзывов от товаре пока нет
Оставить отзыв
Ваше имя
Общая оценка
Достоинства
Недостатки
Комментарий
Фотографии товара
Список аксессуаров пока пуст

C этим товаром покупают Отличные товары по уникальным ценам