Клиентоориентированность - одна из самых обсуждаемых в настоящее время маркетинговых концепций. В монографии рассмотрен широкий круг вопросов. от трендов изменения культуры и запросов потребителей, эволюции концепции ориентации на клиента до инструментов
Ваш регион: Россия, Москва
Клиентоориентированность - одна из самых обсуждаемых в настоящее время маркетинговых концепций. В монографии рассмотрен широкий круг вопросов. от трендов изменения культуры и запросов потребителей, эволюции концепции ориентации на клиента до инструментов
Технические характеристики
ИздательствоИнфра-М
Год выпуска2021
Тип обложкиТвердый переплет
Автор на обложкеЛатышова Людмила Сергеевна
ISBN978-5-16-015796-2
Тип книгиПечатная книга
Тип изданияОтдельное издание
Размеры, мм215 x 145 x 13
Вес товара, г260
Вес с упаковкой, г260
Количество страниц241
АвторЛипсиц Игорь Владимирович, Карпова Светлана Васильевна, Латышова Людмила Сергеевна, Ойнер Ольга Константиновна, Фирсова Ирина Анатольевна, Азарова Светлана Петровна, Пантелеева Елена Константиновна, Рожков Александр Геннадьевич
